Ми пропонуємо вам зручність онлайн-замовлення, доповнене безкоштовною доставкою з гнучкими варіантами отримання замовлення.
Ви можете вибрати найбільш комфортний для себе спосіб:
- самовивіз із будь-якого відділення Нової Пошти по всій Україні,
- самовивіз з будь-якого поштамату Нової Пошти по всій Україні,
- Доставка кур'єром Нової Пошти прямо до ваших дверей.
У чому переваги нашої системи доставки?
Безкоштовна доставка.
Економія часу та коштів.
Вам не потрібно витрачати час на поїздки до нас в офіс, стояння у черзі та оплату транспортних витрат. Безкоштовна доставка суттєво знижує підсумкову вартість покупки. Ми беремо на себе всі турботи щодо доставки вашого замовлення, дозволяючи вам сконцентруватися на інших важливих справах.
Ми пропонуємо три варіанти доставки, що дозволяє підібрати оптимальне рішення в залежності від ваших обставин та розташування.
Ваші замовлення ретельно упаковуються та доставляються в цілості та безпеці. Система відстеження Нової пошти дозволяє контролювати розташування посилки на кожному етапі доставки.
Якими методами можна сплатити замовлення?
- оплата на розрахунковий рахунок;
- Оплата при отриманні (накладений платіж).
Ви можете сплатити своє замовлення безпосередньо при отриманні його у відділенні Нової Пошти, пошти або кур'єру. Це виключає ризик передоплати та гарантує, що ви сплачуєте лише те, що отримали.
Зверніть увагу! За послугу післяплата Новою поштою стягується комісія за переказ 20 грн + 2% від суми замовлення.
Як користуватися сервісом доставки?
Процес замовлення та отримання товару неймовірно простий та інтуїтивно зрозумілий:
1. Оформлення замовлення на сайті:
Виберіть необхідні товари та додайте їх у кошик. Система дозволить вам легко орієнтуватися в каталозі та відстежувати вміст вашого кошика.
2. Вибір способу доставки:
На етапі оформлення замовлення виберіть найбільш зручний для вас спосіб доставки: відділення Нової Пошти (вказавши найближче до вас відділення зі списку, що пропонується системою), поштомат Нової Пошти (обравши найближчий поштомат на карті), або кур'єрська доставка за вказаною адресою. Вкажіть також свої контактні дані, включаючи номер телефону та електронну пошту.
3. Вказівка способу оплати:
Виберіть спосіб оплати:
- оплата на розрахунковий рахунок.
- післяплата (оплата готівкою або банківською картою у відділенні Нової пошти або ж при доставці кур'єром)
4. Підтвердження замовлення:
Після підтвердження замовлення ви отримаєте повідомлення на електронну пошту та SMS-повідомлення з номером вашого замовлення. Це дозволить вам відстежувати статус вашої посилки через сайт Нової Пошти, використовуючи номер замовлення як ідентифікатор.
5. Отримання повідомлень:
Як тільки ваше замовлення буде доставлене до обраного вами відділення Нової Пошти або поштомат, ви отримаєте повідомлення (SMS та/або електронний лист) про можливість його забору. Під час кур'єрської доставки кур'єр зв'яжеться з вами заздалегідь для узгодження часу доставки.
6. Отримання замовлення:
Заберіть своє замовлення у вибраному вами місці у зручний для вас час. При отриманні у відділенні Нової Пошти вам потрібно буде пред'явити паспорт або інший документ, що засвідчує особу. При отриманні через поштомат вам потрібно буде ввести код, отриманий у SMS-повідомленні.
Графік роботи служби підтримки:
Ми прагнемо забезпечити оперативну підтримку наших клієнтів. Якщо ви оформили замовлення з 9:00 до 20:00, ми зв'яжемося з вами протягом дня для підтвердження замовлення та уточнення деталей.
Замовлення, оформлені після 20:00, будуть опрацьовані наступного дня до 13:00.
Ви також можете зв'язатися з нашою службою підтримки в будь-який час через контакти, вказані на сайті. Ми готові відповісти на всі ваші запитання та надати необхідну допомогу.