Контактна інформація Valmi

Європейський бренд систем електричного обігріву Valmi забезпечує повну технічну, логістичну та гарантійну підтримку своїх клієнтів і партнерів. Наша діяльність повністю прозора та регулюється офіційними представництвами на території України та Європейського Союзу.

🌐 Офіційне представництво в Європейському Союзі

Керування брендом, міжнародна логістика та сертифікація продукції відповідно до стандартів ЄС здійснюється європейським підрозділом компанії:

• Юридична особа: VALMI GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (VALMI GROUP Sp. z o.o.)

• Реєстраційний номер (Numer KRS): 0001083654

• Податковий номер (NIP): 5214054504

• Офіційна адреса: ul. KORYTNICKA, nr 46, lok. 52, miejsc. WARSZAWA, kod 04-109, poczta WARSZAWA, kraj POLSKA (Польща)

🇺🇦 Офіційне представництво бренду в Україні

Ексклюзивне право на імпорт, продаж, дистрибуцію та сервісне обслуговування продукції на українському ринку належить генеральному представнику бренду:

• Юридична особа: ТОВ «ВАЛМІ ЛТД»

• Код ЄДРПОУ: 43494948

• Контактна та поштова адреса: 02095, м. Київ, вул. Княжий Затон, буд. 2/30

Напрямки діяльності українського представництва:

• Офіційний продаж сертифікованої продукції Valmi на території України.

• Комплексна консультаційна та технічна підтримка клієнтів.

• Повне гарантійне (25 років на кабелі/мати, 3 роки на регулятори) та післягарантійне обслуговування.

• Підтримка клієнтів за ексклюзивною програмою безкоштовної заміни Valmi Safe Install™.

• Розвиток партнерської мережі, співпраця з дилерами, будівельними та монтажними організаціями.

📞 Служба підтримки та зв'язок з клієнтами

Якщо у вас виникли питання щодо розрахунку потужності, вибору продукції, правильного монтажу, налаштування програмованих чи Wi-Fi терморегуляторів або умов гарантійного обслуговування, зверніться до служби підтримки Valmi.

Наші кваліфіковані спеціалісти допоможуть підібрати обладнання та нададуть професійну технічну консультацію.

• Телефон служби підтримки: +38 044 465 77 13

• Електронна пошта: info@valmi.ua

Режим роботи служби підтримки:

• Понеділок – п'ятниця: з 10:30 до 18:00

• Субота, неділя: вихідні